I'm Jakob, a UX/UI Designer and Frontend Developer –
exploring creative ways to build elegant digital experiences.
Jag heter Jakob Sermwiset Persson och har över 15 års erfarenhet som UI/UX-designer och frontendutvecklare inom webb- och IT-branschen. Jag har ett brinnande intresse för design, användarupplevelse och teknik, och har genom åren samlat bred erfarenhet av att arbeta i agila team.
Sedan mars 2020 arbetar jag på Talentech i Göteborg, där jag har en roll som UI/UX-lead designer och samt en del frontendutveckling. I denna roll har jag varit delaktig i och drivit många projekt, från idé till färdig produkt.
Med min stora erfarenhet av UX/UI och frontend gör att jag har en god förståelse för hela produktionskedjan, vilket uppskattats på alla mina tidigare arbetsplatser.
HTML5, CSS, Tailwind CSS, Alpine.js, Livewire, jQuery, responsiv design, WordPress, Drupal, Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, XD), Sketch, Figma, Google Analytics, Git (versionshantering), Scrum och agila arbetsmetoder.
Användarundersökningar och intervjuer, användbarhetstester, prototyper och wireframes, A/B-tester, webbanalys, personas och kundresor, workshops, idé- och konceptutveckling, samt nära samarbete med utvecklare, produktägare och andra intressenter.
I min roll som UX/UI Lead hade jag ansvar för användarupplevelsen i både interna och externa system och webbapplikationer, dashboards. Utförde även en hel del frontend utveckling. Projektledde bla. ett stort automatiserings projekt som kortfattat kan beskrivas som en motor som kontinuerligt läser av flödet av lediga jobb från ett företags api. Utifrån detta genereras automatiskt annonsutkast i en webbapplikation där användaren sedan kan välja att publicera jobbannonser på olika sociala medier med ett knapptryck – eller välja att redigera först.
Användarundersökningar och intervjuer, Prototyper, A/B-tester, Webbanalys, Presentation, Användbarhetstester, Användning av designverktyg, Workshops, Samarbete med utvecklare, produktchefer och andra intressenter.
Genom automatiseringsprojektet för jobbannonser lyckades vi effektivisera flera olika avdelningar och samtidigt öka omsättningen inom den digitala försäljningen. Säljavdelningen sparar dessutom mycket tid – dels genom att det blivit enklare att sälja in en produkt som är självgående och lätt för användaren att hantera, och där användaren själv enkelt kan välja vilka sociala kanaler annonserna ska publiceras i.
Automatiseringen har även inneburit en stor tidsbesparing för “contentskapare”, som nu slipper skapa annonser manuellt.
Processen för att nå ett lyckat resultat har i hög grad byggt på löpande användartester, med målet att göra gränssnittet så enkelt och intuitivt som möjligt. Vi har även finjusterat flöden och placeringar av olika element, baserat på insikter från användarnas beteende på sidan – insamlat via olika webbanalystjänster.
Produkten har dessutom vuxit fram genom nära samarbete i workshops tillsammans med produktägare och andra viktiga intressenter.
Ta fram prototyper för ett dashboard för övervakning av hur maskiner arbetar i gruvor.
Prototyper, Presentation, Användning av designverktyg, Workshops, Samarbeta med utvecklare, produktchefer och andra intressenter.
Målet var att möjliggöra för slutkunden att övervaka hur maskiner arbetar samt deras aktuella status via ett användarvänligt dashboard. Projektet inleddes med en presentation från Sandvik, där deras mål och krav presenterades. Utifrån detta tog jag fram prototyper, som jag kontinuerligt stämde av med produktägaren under regelbundna möten. Jag arbetade också nära utvecklingsteamet genom hela processen för att säkerställa att designlösningarna var tekniskt genomförbara.
Arbetade med användarupplevelsen för inloggade företagskunder i Mybusiness. Exempel på detta är ny beställ sida av tjänster Telia erbjuder, hanteringen av att ”Lägga till användare” i TPP flödet. Detta innebär att användaren/kunden skall kunna administrera sina telefonnummer/abonnemang mm.
Användarundersökningar och intervjuer, Prototyper, A/B-tester, Presentation, Användbarhetstester, Användning av designverktyg, Workshops, Samarbeta med utvecklare, produktchefer och andra intressenter.
Förbättrat samt “fräschat” till beställningssidan för företagskunder genom att applicera en modernare och luftigare layout blev det enklare för användaren att hitta rätt bland produktvalen.
Efter användarintervjuer togs det även fram prototyper för att göra formulär för beställning/ändring av bredbandstjänster mycket enklare.
Under mina år på Knowit arbetade jag även med en del inhouse-projekt såsom att ta fram och uppdatera grafiska profiler, prototyper för hemsidor, skapande av landningssidor för event med mer.
Användarundersökningar och intervjuer, prototyper, A/B-tester, webbanalys, presentation, användbarhetstester, användning av designverktyg, workshops, samarbete med utvecklare, produktchefer och andra intressenter.
Skapa mervärde genom interna projekt.
Förbättra flöden, användarupplevelser och addera nya funktioner i egen produkt och webbapplikationer ut mot användare.
Användarundersökningar och intervjuer, prototyper, A/B-tester, webbanalys, presentation, användbarhetstester, användning av designverktyg, workshops.
Genom användarintervjuer förbättrade och förenklade jag många flöden i produkten. Ofta handlade detta om att förenkla eller skala av i gränssnittet för att göra saker tydligare och enklare.
Förbättra användarupplevelser samt implementering av nya funktioner på auktionssidan kvd.se samt värderingstjänsten bilpriser.se. Var bland annat med och tog fram tjänsten “Sälj din bil”, där användaren knappar in sitt registreringsnummer på hemsidan för att sedan följa ett enkelt säljflöde.
Användarundersökningar och intervjuer, prototyper, A/B-tester, webbanalys, presentationer, användbarhetstester, användning av designverktyg, workshops och personas.
Att göra användarupplevelsen bättre för besökare på kvd.se och bilpriser.se samt addera nya funktioner såsom “Sälj din bil”. Sälj din bil blev en riktig succé och finns fortfarande kvar på kvd.se. Tjänsten togs fram i samarbete med marknadsavdelningen, där jag ansvarade för användarupplevelsen. Genom feedback från användartester innan release lyckades vi skapa ett bra och naturligt flöde, där besökaren enkelt kan skriva in registreringsnummer. Flödet justerades även senare baserat på insikter från exempelvis Google Analytics, där konverteringstunnlar användes för att förstå användarbeteende.
Jag har kandidatexamen inom medie- och kommunikationsvetenskap med inriktning mot Digital design/UX/UI/Webbutveckling samt rörlig bild.
Medie- och kommunikationsvetenskapliga programmet 2 år
Aug 2004 – Jun 2006
Utbildning inom medieproduktion
Medie- och kommunikationsvetenskap C-kursen
Aug 2008 – Jun 2009
C-uppsats åt Got Event AB i Göteborg
E-post: jakobz@hotmail.com
Telefon: 079-016 37 02
Portfolio: jsp.graphics